Häufige Fragen

Wann kommt mein Paket?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt dann nochmal 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt.

Andernfalls kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.

Wieviel kostet der Versand?

Der Versand unserer Produkte ist kostenlos!

Was kann ich tun, wenn mein Produkt defekt ist?

Sollte das Produkt beschädigt oder defekt bei dir ankommen (z. B. Neudefekt oder Transportschaden), kontaktiere uns bitte umgehend über unser Kontaktformular und beschreibe den Schaden so detailliert wie möglich.

Habe ich einen Garantieanspruch?

Ja, du hast 12 Monate Garantie auf alle unsere Produkte.

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